いつも「ハピログフォトブック」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日ご案内いたしました通り、ハピログは2026年6月4日をもちまして、フォトブックサービスの提供を終了させていただくこととなりました。これまで多くの皆様にご愛顧いただきましたことを、心より御礼申し上げます。

サービス終了に伴い、一部のお客様において重要な不具合が発生しております。以下をご確認いただきますようお願い申し上げます。

■ FacebookアカウントのAPI認証不具合について（重要）

一部のお客様のFacebookアカウントにおいて、APIでの認証が正常に通らず、サンプル作成ができないケースが発生しております。大変申し訳ございませんが、本件につきましてはシステムの修正を行うことができず、該当するお客様におかれましてはフォトブックを作成することができません。

ご利用を検討されていたお客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

■ サービス終了の背景について

昨今のFacebookにおけるプライバシーポリシーの変遷に加え、原材料費の高騰に伴う印刷コストの増加や、物流・配送費用の値上がりといった外部環境の変化などを鑑み、今後お客様に満足いただけるサービスを安定かつ適切な価格でご提供することが困難であると判断いたしました。
このような状況のもと、苦渋の決断ではございますが、サービスの終了を決定いたしました。

突然のご報告となりましたことを、深くお詫び申し上げます。

■ 終了に伴うスケジュールとお手続きのお願い

• サービス終了日： 2026年6月4日

• 購入・ログイン最終受付： 2026年6月4日まで

【ご注意ください】
翌日（6月5日）以降は、マイページへのログインを含むすべての機能がご利用いただけなくなります。ご購入をご検討中のお客様におかれましては、大変恐れ入りますが、6月4日までにお手続きを完了していただきますようお願い申し上げます。

改めて、これまでサービスを支えてくださった皆様には、重ねて感謝申し上げますとともに、ご不便をおかけしますことを重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。