ハピログからのメールが届きません。 | ハピログ

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2016年01月25日

ハピログからのメールが届きません。

ハピログからの確認メールが届かない場合、以下の方法をお試しください。

1.迷惑メールボックスを確認する

メールが配信されるまでしばらく待った上で受信が確認できない場合、メールボックスを検索してみてください。

  • 差出人のメールアドレスは 〇〇@happylogue.comです。
  • 差出人は「ハピログ」です。

スパム (迷惑メール) フィルタや、メールアプリケーションやメールサービスプロバイダで設定されているルールによってメールが移動されている可能性があります。メールが受信ボックスにない場合は、「迷惑メール」「ゴミ箱」「削除済み項目」「アーカイブ」などのフォルダも検索します。

2.正しいメールアドレスを使用しているかチェックする

ハピログに登録したメールアドレスが正しいかどうか、チェックしてみてください。

3.受信設定を確認する

携帯電話、スマートフォンの受信拒否設定において、特定のドメインまたはメールアドレスの設定をされている場合に、ハピログからのメールアドレスが登録されていない可能性があります。リスト受信許可に「happylogue.com」を登録してください。各キャリアの設定方法は下記のページを参考にしてください。