年末年始のご注文・出荷・サポートについて

いつもハピログをご利用いただきありがとうございます。ハピログ株式会社カスタマーサポートでございます。

ハピログでは、年末年始も休まずご注文を受け付けております。ただし、次の期間工場及びカスタマーサポートを休業させていただきます。それに伴い、フォトブックのお届けに時間がかかりますのでご注意ください。

<休業期間>2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)まで

また、本休業に伴い商品の配送スケジュールが次の通りとなります。

◆12月23日以降のご注文分:1月6日以降の発送

工場休業により通常より納期が長くなりますこと、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。 なお、誠に恐れ入りますが、現在ご注文が大変混みあっているため12月23日以降にいただいたご注文も、1月6日以降順次製造工程に入るスケジュールとなります。

フォトブックのお届けは通常納期に加えて2週間以上かかることが予想されますので予めご承知おきください。

メールでのご質問は随時お受けしておりますので、お気軽にお問い合わせください。(年末年始期間中カスタマーサポート担当も全力で頑張りますが、なにぶん少人数のため多少お時間頂戴します…) 毎年、年末年始に多くのお問い合わせをいただいておりますので、年始の対応にはお時間をいただく場合がございますのでご理解いただけますと幸いです。

休業期間中もハピログでサンプル作成はお楽しみいただけます。 新しくなったハピログを是非一度お試しください!

ハピログ株式会社カスタマーサポート一同